Nội Quy Bãi Giữ Xe – Những Cơ Sở Để Xây Dựng Nội Quy

Cùng với việc áp dụng công nghệ vào bãi giữ xe để nó trở nên thông minh hơn. Tạo điều kiện thuận lợi cho bài toán quản lý cũng như vận hành hệ thống bãi giữ xe. Cùng với đó để đảm bảo bãi giữ xe hoạt động ổn định và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và tạo ra môi trường thuận lợi cho công tác quản lý thì việc xây dựng một nội quy bãi giữ xe chung để làm cơ sở cho mọi hoạt động đúng khuôn khổ là điều rất cần thiết. Hôm nay bài viết phân tích những cơ sở để xây dựng nội quy phù hợp nhất với bãi giữ xe thông minh.

Những cơ sở để xây dựng nội quy bãi giữ xe

Để một bãi giữ xe hoạt động ổn định và đảm bảo sự thoải mái cũng như an toàn trong hoạt động thì bạn cần xây dựng rõ các quy định cho nhân viên trông coi trực tiếp và đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ.

Nội quy dành cho nhân viên trông coi

• Chấp hành nghiêm túc các quy định của công ty. Đây là nguyên tắc cơ bản không thể sai phạm.
• Nắm vững nghiệp vụ, để vận hành và quản lý trực tiếp với hệ thống.
• Đồng phục phải nghiêm chỉnh vì nó thể hiện bộ mặt và tác phong làm việc.
• Cấm sử dụng các chất kích thích, thuốc lá, gây cháy nổ và các sai phạm trong quá trình thực hiện công tác.
• Có tinh thần trách nhiệm trong khi làm nhiệm vụ. Đề xuất các bất cập mắc phải.
• Hỗ trợ đồng nghiệp nhiệt tình. Điều phối phương tiện để bãi giữ xe luôn ở tình trạng gọn gàng. Và sẵn sàng tham gia các công tác vệ sinh môi trường.
• Linh hoạt và nhạy bén là yếu tố cần thiết với các đặc thù của bãi giữ xe. Phải đảm bảo tinh thần minh mẫn nhất để không xảy ra các sự cố đáng tiếc.
• Tác phong chuyên nghiệp, thái độ hòa nhã, mềm dẻo. Xử lý khéo léo trong quá trình giao tiếp với khách.
• Cùng với đó cần làm việc rõ ràng. Trong quá trình làm việc cũng như quá trình giao ca.

Nhân viên trông coi chấp hành trang phục nghiêm chỉnh

>>> Xem thêm: 

Tiêu Chuẩn Và Quy Định Trong Thiết Kế Bãi Đỗ Xe Mới Nhất

Tiêu Chuẩn Của Bãi Đậu Xe Chung Cư Và Những Vấn Đề Bất Cập

Cách Quản Lý Xe Hiệu Quả – Đơn Giản

Những cơ sở để xây dựng nội quy cho khách sử dụng bãi giữ xe

Để khách hàng thuận tiện trong việc sử dụng dịch vụ thì nội quy bãi giữ xe là cơ sở chung để mọi người bắt buộc thực hiện. Nhằm đảo bảo sự an toàn của tài sản chung và phòng tránh các sự cố trong bãi giữ xe.

• Thời gian hoạt động của bãi giữ xe cần công khai rõ ràng và được đặt ở vị trí dễ nhìn. Nó giúp cho khách hàng sắp xếp được thời gian hợp lý. Nên có lẽ nó là điều đầu tiên trong bảng nội quy bãi giữ xe.
• Thông tin: Đối với khách hàng thường xuyên cần đăng ký thông tin rõ ràng. Có thể là hợp đồng nhằm tạo điều kiện thuận lợi.
• Cấm sử dụng chất kích thích, cháy nổ: Đây là nguyên tắc thiết yếu trong bãi giữ xe mà ai cũng phải chấp hành. 
• Về tài sản khác ngoài xe. Cần thông báo rõ trên bảng nội quy. Khách hàng phải tự bảo quản vì môi trường bãi giữ xe rất phức tạp, khó bảo quản các loại tài sản này. Tránh xảy ra tranh chấp.
• Việc tuân thủ về vị trí đậu đỗ. Chụp hình để lưu thông tin trên thẻ. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho bãi giữ xe trong công tác quản lý cũng như sự thuận tiện cho những khách hàng khác.
• Việc bảo quản thẻ xe phải thông báo rõ là trách nhiệm của khách hàng. Cần giữ nguyên trạng, không xảy ra hư hỏng hay mất mát. Và chịu trách nhiệm bồi thường khi làm mất thẻ.

Quy định khi gặp sự cố

• Trường hợp khách mất thẻ cần thông báo ngay với ban quản lý bãi xe để tìm phương án giải quyết sớm nhất. Và mọi giấy tờ liên quan cần được cung cấp. Vì cơ chế quản lý thông minh rõ ràng nên khách hàng cần tuân thủ. Bên cạnh đó nhân viên cố gắng tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng khi sự cố xảy ra trên cơ sở rõ ràng và đảm bảo yếu tố pháp lý.
• Đối với những thẻ không có dữ liệu có thể hiểu như mất thẻ và giải quyết như trường hợp mất thẻ. Việc này cần xác minh rõ ràng.
• Có quyền từ chối cung cấp dịch vụ với những khách hàng không tuân thủ quy định. 
• Khi có sự cố tranh chấp hoặc quấy rối nếu không giải quyết được có thể nhờ đến cơ quan chức năng gần nhất.
• Và giá dịch vụ gửi xe. Cần niêm yết rõ ràng ở bảng nội quy. Nhằm giúp sự thuận tiện và rút ngắn thời gian kiểm tra khách hàng. 

Thẻ giữ xe Eparking

Ý nghĩa khi xây dựng được nội quy bãi giữ xe hợp lý và việc tuân thủ các nội quy

Trên đây là những cơ sở tham khảo mà Eparking cung cấp cho bạn khi bạn xây dựng bảng nội quy cho bãi giữ xe công ty, hay nhà máy, khu dịch vụ. Vậy xây dựng được một bảng nội quy logic và rõ ràng sẽ giúp bãi giữ xe của bạn hoạt động ổn định. và tránh xảy ra các sự cố gây thiệt hại, các tranh chấp không cần thiết.

Việc chấp hành nội quy cũng thể hiện tác phong chuyên nghiệp và hành xử văn minh trong cuộc sống.