admin 5/08/2021

Việc áp dụng hệ thống máy giữ xe thông minh vào các bãi giữ xe để biến các bãi giữ xe thông minh thay dần các bãi giữ xe truyền thống. Dù công nghệ có hiện đại đến đâu cũng không thể tránh khỏi việc gặp các sự cố trong hệ thống. Bạn đang sử dụng hệ thống máy giữ xe thông minh và bạn không rành về công nghệ. Bạn lo lắng khi làm việc hệ thống bị sự cố. Eparking sẽ giúp bạn tìm hiểu những sự cố thường gặp và cách khắc phục sự cố bãi giữ xe thông minh để bạn có thể kiểm soát và chủ động hơn với bãi giữ xe thông minh nhé.

Các lỗi thường gặp của bãi giữ xe thông minh

Cấu tạo của hệ thống giữ xe thông minh bao gồm hệ thống phần cứng như máy tính, màn hình, đầu đọc, camera và phần mềm. Nên khi xảy ra các sự cố sẽ xoay quanh những vấn đề này.

Các lỗi thường gặp 

cách khắc phục sự cố bãi giữ xe thông minh

Hệ thống điều khiển bãi giữ xe thông minh

  • Màn hình: bị chập chờn, không rõ ràng, không điều chỉnh đc.
  • Đầu đọc thẻ: không đọc được, không nhận thông tin, chập chờn.
  • UHF tầm xa: đọc tín hiệu không ổn định,
  • Bàn phím và chuột  không sử dụng được.
  • Camera không hiển thị hoặc hiển thị không rõ ràng, chập chờn hoặc chậm hơn thực tế.
  • Barie không nhận lệnh điều khiển, không hạ cần, không nâng cần lên, gãy cần do xe tông.

>> Xem thêm:

Bộ Điều Khiển Trung Tâm Bãi Giữ Xe Thông Minh 

Tìm Hiểu Về Bãi Giữ Xe Thông Minh Eparking

Cách khắc phục sự cố bãi giữ xe thông minh

Màn hình chập chờn 

Thỉnh thoảng màn hình bị tắt: Bạn hãy kiểm tra lại đầu dây VGA, vặn chặt các jack cắm. Kiểm tra lại nguồn, có thể rút ra cắm lại nếu sau khi đã thử các phương án vẫn không cải thiện được thì có thể dùng một màn hình khác để thứ. Nếu màn hình khác ổn thì màn hình cũ đã hỏng và bạn cần thay mới.

Màn hình tắt

cách khắc phục sự cố bãi giữ xe thông minh

Kiểm tra lỗi màn hình

Bạn khởi động lại xem có đèn và lô gô không? Nếu không có nghĩa là màn hình bị lỗi cần sửa chữa hoặc thay mới.

Màn hình có nguồn nhưng không hiển thị

Kiểm tra độ tương thích giữa CPU và màn hình. Kiểm tra lại các cổng VGA, HDMI, CPU với màn hình. Xem có lỗi hay không.

Quẹt thẻ không có hình ảnh

Bạn hãy kiểm tra lại cài đặt phần mềm.

cách khắc phục sự cố bãi giữ xe thông minh

Sự cố máy quẹt thẻ không nhận hình ảnh

Đầu đọc nối dài chập chờn

Kiểm tra lại đường dây tín hiệu và dây nguồn cấp cho đầu đọc xem có bị dập hoặc đứt đâu không. Nhớ kiểm tra nguồn và thiết bị đầu cuối lỗi hay không, test bằng tool. Kiểm tra đầu RS485 nếu nghi ngờ thì thay luôn đầu lọc. 

Đầu đọc thẻ tại tủ (CR208, CR522) không nhận 1 trong 2 đầu

  • Check đơn từng đầu đọc với Backup Eparking (đi kèm file cài Eparking cũ). Nếu cả 2 đều hoạt động tốt thì check ID đầu đọc. Check trên tem hoặc phần mềm CP210x trong driver. Lưu ý khi check không mở Eparking.
  • Check COM đầu đọc <10
  • Check config.json với phiên bản mới và regedit với phiên bản cũ.

Chú ý:

  • 2 đầu đọc nằm quá gần sẽ ảnh hưởng đến chức năng đọc thẻ.
  • Một số loại tủ phần dưới đầu đọc làm bằng sắt không khoảng hở lâu ngày rỉ sét sinh từ trường cũng ảnh hưởng đến khả năng nhận từ của đầu đọc.

Lỗi bàn phím và chuột

Bạn kiểm tra lại kết nối với CPU. Kiểm tra lại driver trên máy, có thể cài lại driver. Hoặc thay mới nếu hỏng không dùng được.

Lỗi camera mất hình 1 camera

Xin hình ảnh đèn tín hiệu tại camera mất hình + vị trí đèn trên switch

=> Nhờ khởi động lại nguồn tại camera, đổi cổng cắm trên switch

Rút nguồn tại vị trí camera. Check lại đèn tín hiệu trên camera. Nếu vẫn sáng và nháy đèn thì xin hỗ trợ Ultraview coi lại IP.

Lỗi mất hình nhiều camera

Kiểm tra switch mạng xem đèn có sáng đủ không + switch có nguồn không. Nguồn switch có bị lỏng dây không.

Kiểm tra lại dây nguồn tổng:

  • Dây cấp nguồn 220V: Coi phích đực và dây đấu nối có lỏng không
  • Dây ra nguồn DC 12V: Coi dây có màu đỏ đen lỏng không

=> Hư nguồn tổng hoặc switch mạng => Cần tới trực tiếp xử lý hoặc gửi đồ xuống nhờ thay thế dùm (hướng dẫn từ xa).

Kiểm tra kết nối mạng PC (đèn mạng trên card mạng, switch, biểu tượng mạng trong Win).

  • Kiểm tra dây kết nối: Có thể nhờ thay thế dây mạng khác nếu có.
  • Kiểm tra cấu hình IP của PC => Check lệnh Ipconfig với cmd hoặc Ethernet Status trên Network Connections. Setup lại cấu hình mạng nếu sai. 

Camera nhìn biển số xe bị mờ, nhìn không rõ biển số 

Camera bị lệch tiêu cự: chuẩn bị lục giác hoặc tua vít đầu dẹp.

+ Dưới camera có 2 con ốc chỉnh tiêu cự: Tính từ con mắt camera vào lần lượt là ốc 1 và ốc 2.

+ Ốc 1 là chỉnh phóng to và thu nhỏ hình ảnh (hình ảnh xa và gần) của camera.

+ Ốc 2 là chỉnh độ nét (rõ hình ảnh) tương ứng với hình ảnh phóng to thu nhỏ của camera. 

Lưu ý: Vặn ốc 1 và 2 thấy vừa cứng tay là dừng lại. Không tiếp tục vặn nữa vì ốc đã chạy hết ren. 

– Chỉnh cho hình ảnh rõ nét theo mình mong muốn.

– Mang theo laptop để chỉnh không ảnh hưởng tới máy giữ xe đang hoạt động. 

Camera nhảy màu hiển thị (đỏ hình…)

Lỗi do main trong camera. Trường hợp này nhờ khách thoát phần mềm. Rút và cắm lại phích cấp nguồn 220v của nguồn tổng. Đợi 30s vào lại phần mềm xem camera về lại đúng màu bình thường chưa?

>>> Có thể bạn quan tâm: Hệ Thống Giữ Xe Ô Tô Thông Minh Là Gì? 

Trên đây là một số sự cố cơ bản và cách khắc phục sự cố bãi giữ xe thông minh mà bạn có thể tham khảo.