admin 22/07/2021

Hệ thống giữ xe thông minh là một giải pháp hữu ích giúp trông giữ xe hiệu quả hơn cách giữ xe truyền thống. Nhưng trong quá trình vận hành khó có thể đảm bảo không xảy ra lỗi. Với những sự cố trong hệ thống giữ xe thông minh bạn cần bình tĩnh xử lý. Một số lỗi thường gặp như: camera hiển thị hình ảnh camera hơn thực tế, camera không hiển thị hoặc bị đứng hình. Một lỗi điển hình thường hay gặp là quẹt thẻ từ xe máy không nhận được thông tin. Tại sao thẻ từ xe máy thường không nhận được thông tin và cách xử lý như thế nào? Hãy tham khảo bài viết này để có được lời giải đáp.

 

Quản lý giữ xe máy bằng thẻ từ là gì?

Việc quản lý bãi giữ xe máy bằng thẻ từ là hệ thống các thiết bị hiện đại tích hợp với công nghệ tiên tiến. Để kiểm soát số lượng xe ra vào bằng cách quẹt thẻ từ, giám sát thông qua camera quan sát, nhận diện biển số xe, ghi nhận loại xe,…

Hình ảnh thẻ giữ xe- Quẹt thẻ từ xe máy không nhận

Hình ảnh thẻ từ giữ xe của hệ thống bãi đậu xe thông minh Eparking.

 

Ngoài ra thẻ từ thông minh còn được gắn chip để lưu trữ thông tin của người gửi xe. Các thông tin được lưu trữ như: hình ảnh khách,loại xe, biển số xe, thời gian vào,…

Thẻ từ được làm từ nhựa dẻo, không bị nhàu nát hay dễ bị rách như các vé giữ xe truyền thống.

 

>>> Bạn có thể quan tâm: Hệ thống giữ xe bằng thẻ từ.

Những lý do khiến việc quẹt thẻ từ xe máy không nhận được thông tin

Trong hệ thống bãi giữ xe thông minh có rất nhiều nguyên nhân cho việc quẹt thẻ từ xe máy không được thông tin. Việc bị lỗi này không chỉ xuất phát từ thẻ từ mà còn phụ thuộc vào các yếu tố khác.

Biển số xe bị mờ, bị che mất 

Đây là một trong lý do phổ biến khiến việc quẹt thẻ từ xe máy không nhận được thông tin. Vì trong hệ thống giữ xe lập trình phải ghi nhận rõ hình ảnh biển số xe. Biển số xe phải được đầy đủ các số, không bị mờ số, không bị che mất số. Camera ghi nhận hình ảnh đúng của biển số xe thì quẹt thẻ từ xe máy vào đầu lọc mới thành công.

 

Trong trường hợp này thì cách khắc phục đó là phát vé xe như thông thường. Nếu như cố thử quẹt thẻ từ nhưng thẻ từ vẫn không nhận. Bạn cũng có thể liên hệ đội ngũ kỹ thuật để họ điều chỉnh việc kiểm soát hệ thống giữ xe trong trường hợp này.

>>> Tìm hiểu thêm: Hệ thống kiểm soát xe thông minh.

Chip trong thẻ từ bị lỗi, không hoạt động

Trong mỗi thẻ từ xe máy có gắn một con chip một mã ID riêng. Dùng trong việc lưu trữ hình ảnh, thông tin xe và khách hàng để kiểm soát. Việc quẹt thẻ từ xe máy không nhận được thông tin cũng có thể là do con chip bị lỗi. Do thời gian sử dụng lâu hoặc do quá trình cất giữ của khách hàng không cẩn thận làm ảnh hưởng đến hoạt động tiếp nhận thông tin trong chip.

 

Cách khắc phục ngay trong lúc quẹt thẻ xe cho khách đó là thay một chiếc thẻ từ khác để quẹt xe máy. Lưu trữ thẻ từ đó đưa cho bên chăm sóc hệ thống kiểm soát bãi giữ xe kiểm tra. Nếu thẻ bị lỗi không hoạt động được thì sẽ thay thẻ mới.

Camera không ghi nhận hình ảnh

Camera ghi nhận hình ảnh khách hàng, thông tin loại xe, biển số xe cũng là một phần trong việc quẹt thẻ từ cho khách. Nếu trong quá trình quẹt thẻ từ xe máy cho khách không nhận có thể là do camera chưa bật hoặc bị lỗi. Khiến cho hệ thống không ghi nhận được thông tin hình ảnh nên không thể lưu trữ trong con chip của thẻ từ.

Cách khắc phục trong trường hợp này đó là bạn nên kiểm tra lại toàn bộ hệ thống camera trước khi vận hành. 

  • Bạn bấm F8 để khởi động lại phần mềm
  • Tiếp theo khởi động lại trên hệ thống máy tính, không dùng nút power.
  • Sau đó cắm lại Switch, kiểm tra các dây cắm nguồn điện và dây mạng. Sau đó cắm dây USB nối vào dây camera và nhấn F8.

Nếu camera đã bật lên mà vẫn không hiển thị thông tin thì liên hệ ngay với đội ngũ kỹ thuật để được hỗ trợ

Các loại thẻ từ giữ xe trong hệ thống bãi giữ xe thông minh

Các loại thẻ giữ xe và thiết bị của hệ thống giữ xe Eparking 

Đầu đọc thẻ bị lỗi

Có thể việc quẹt thẻ từ xe máy không nhận được thông tin là do đầu đọc thẻ bị lỗi. Điều này không xảy ra thường xuyên nhưng nếu bị lỗi bạn hãy kiểm tra các đầu dây cắm của đầu lọc. Hay kiểm tra lại hệ thống máy tính để kiểm tra lại đầu lọc.

 

>>> Tìm hiểu thêm: Cách sử dụng máy quẹt thẻ của hệ thống giữ xe.

Tại sao nên lựa chọn hệ thống giữ xe thông minh của Eparking

Các dự án về hệ thống bãi giữ xe thông tin bằng thẻ từ

Các đối tác đã sử dụng hệ thống giữ xe bằng thẻ từ của Eparking

 

  • Eparking cam kết cung cấp các thiết bị cao cấp với mức giá rất cạnh tranh trên thị trường.
  • Với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực này. Eparking luôn sẵn sàng tư vấn các phương án lưu thông và lắp đặt phù hợp cho từng dự án của khách hàng. 
  • Đội ngũ kỹ thuật có nhiều kinh nghiệm luôn xử lý kịp thời các vấn đề sự cố trong quá trình vận hành.
  • Tích hợp các phương án dự phòng trong hệ thống bãi giữ xe thông minh. Để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. 

Qua bài viết này hy vọng bạn đã biết những nguyên nhân trong việc quẹt thẻ từ xe máy không nhận được thông tin. Nếu như tình hình không cải thiện được thì hãy liên hệ ngay với eParking nhé. Chúng tôi sẽ hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các vấn đề của khách hàng tận tình.

HỆ THỐNG GIỮ XE MÁY THÔNG MINH – EPARKING
Địa chỉ:
VP.HCM: 86/58 Trịnh Đình Trọng – Phường Phú Trung – Quận Tân Phú – Tp.HCM
VP.Hà Nội: P.3308, Tòa A3, Ecolife Capitol 58 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Hotline: 1900636447